Flor2u (доставка цветов)

Рейтинг: 1.00 (20%)

  • 1 Отзывов:
  • 105 Просмотров:
  • мало Комментариев:
  • на сайт Ссылка:
  • цветы, доставка цветов, услуги, интернет-магазин цветов Ключевые слова:
  • Поделится:
  • Написать отзыв


Эксперт оценил на 1 и написал:

03.03.2020
Достоинства:Отличный прекрасный магазин... в будние дни! Недостатки:Цены не самые демократичные. Но на это можно закрыть глаза при соответствующем сервисе и качестве товара. Из трех попыток заказать удачной оказалась только одна. Сервис - лотерея. Но закономерность присутствует: в будни всё хорошо, в праздники всё плохо. Комментарий: Первый заказ. Всё отлично. Всё точно в срок. Перед передачей курьеру мне прислали фото букета. Заказывал на выписку жены из роддома. В стране будний день. Всё было в лучшем виде. Планировал обращаться дальше. Второй заказ. 14 февраля (да, я каблук). После подтверждения заказа и оплаты тишина. День доставки. Тишина. Заканчивает указанный в заказе промежуток времени для доставки. Тишина. Звоню. Оказывается, в праздничные дни курьеры "имеют право опаздывать" (цитата), а сам магазин не отправлять фото перед передачей курьеру! Аргументы: "ну просто очень много заказов, не успеваем, а если бы еще и фотографировали..."!!! А сообщить хотя бы по телефону при заказе НЕ??? Но букет всё же получил. Такой как хотел. Успокоился. Решил, что попробую еще. Но уже буду уточнять детали. Третий заказ. Близится 8 марта. Сформировал заказ на сайте. Мне позвонили. Я сказал, что пока еще не решил буду заказывать или нет, пусть корзина повисит. Мне прислали промокод на скидку, чтобы развеять мои сомнения (не благодарите за лайфхак). И это сработало. Решил заказать. При повторном звонке... (задержали дыхание) ... мне сообщают, что... 8 МАРТА ЦВЕТЫ В ОБЛАСТЬ НЕ ДОСТАВЛЯЮТ! ТОЛЬКО ПО МОСКВЕ! Ура! Решили проблему нехватки курьеров и персонала! Попутно развеяли мои сомнения с заказом )